Error 0x80100013 DNI Electrónico

¿Qué es el Error 0x80100013?

El error 0x80100013 es uno de los problemas más comunes al intentar utilizar el DNI electrónico en Windows. Este error indica que hay un problema de comunicación entre el sistema operativo y el lector de tarjetas.

Soluciones Paso a Paso

1. Verificar el Hardware

• Comprueba que el lector de tarjetas esté correctamente conectado
• Verifica que el DNI esté bien insertado
• Prueba con otro lector de tarjetas si es posible

2. Actualizar Controladores

• Accede al Administrador de dispositivos
• Busca “Lectores de tarjetas inteligentes”
• Actualiza los controladores del dispositivo

3. Reinstalar el Software del DNI

• Desinstala el software actual del DNI electrónico
• Descarga la versión más reciente desde la web oficial
• Instala como administrador

¿Necesitas Ayuda Adicional?

Si estas soluciones no resuelven tu problema, nuestro equipo de soporte técnico especializado puede ayudarte de forma remota.