Tu Departamento IT Externalizado

Outsourcing IT para EmpresasSin Complicaciones

Un equipo IT completo a tu disposición por una fracción del coste de un departamento interno. Soporte, infraestructura y estrategia tecnológica en un solo servicio.

+150
Empresas gestionadas
99.8%
Uptime garantizado
<2h
Tiempo respuesta
15+
Años experiencia

¿Por Qué Externalizar tu Departamento IT?

Las PYMEs más eficientes ya han descubierto las ventajas de contar con un partner tecnológico en lugar de asumir los costes y complejidad de un departamento interno.

-60%
en costes IT

Reducción de Costes

Ahorra hasta un 60% respecto a un departamento IT interno. Sin costes de contratación, formación ni rotación de personal.

+10
especialistas

Equipo Multidisciplinar

Acceso a especialistas en redes, sistemas, ciberseguridad, cloud y desarrollo sin contratar múltiples perfiles.

24/7
monitorización

Disponibilidad Extendida

Soporte técnico más allá del horario de oficina. Monitorización 24/7 y respuesta ante incidencias críticas.

100%
flexible

Escalabilidad Inmediata

Adapta los recursos IT a las necesidades de tu negocio. Crece o reduce sin complicaciones contractuales.

RGPD
compliant

Cumplimiento Garantizado

Mantén tu empresa al día con RGPD, ISO 27001, ENS y otras normativas sin esfuerzo interno.

0
deuda técnica

Tecnología Actualizada

Siempre con las últimas herramientas y metodologías. Evita la obsolescencia tecnológica.

IT Interno vs IT Externalizado

Comparativa real basada en empresas de 20 empleados en España

Aspecto
IT Interno
IT Externalizado
Coste anual (empresa 20 empleados)
85.000€ - 120.000€
15.000€ - 25.000€
Cobertura de especialidades
1-2 perfiles
+10 especialistas
Disponibilidad
Horario laboral
Hasta 24/7
Tiempo de respuesta
Variable
SLA garantizado
Vacaciones/Bajas
Sin cobertura
Siempre cubierto
Formación continua
Coste adicional
Incluida
Rotación de personal
Riesgo alto
Sin impacto
Escalabilidad
Nuevas contrataciones
Inmediata

Ahorro calculado: hasta 95.000€/año

Para una empresa de 20 empleados, el outsourcing IT puede suponer un ahorro de entre 60.000€ y 95.000€ anuales respecto a tener un departamento IT interno con cobertura equivalente.

Todo lo que Incluye Nuestro Servicio

Un departamento IT completo con todas las especialidades que tu empresa necesita

Gestión de Infraestructura

  • Administración de servidores (Windows/Linux)
  • Gestión de redes y comunicaciones
  • Virtualización y contenedores
  • Monitorización proactiva 24/7
  • Gestión de almacenamiento y NAS

Soporte al Usuario

  • Help Desk multicanal (teléfono, email, chat)
  • Soporte remoto ilimitado
  • Asistencia presencial cuando sea necesario
  • Onboarding y offboarding de empleados
  • Formación tecnológica continua

Ciberseguridad

  • Protección endpoint (EDR/XDR)
  • Gestión de firewall y perímetro
  • Copias de seguridad y disaster recovery
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Respuesta a incidentes de seguridad

Cloud y Productividad

  • Administración Microsoft 365 / Google Workspace
  • Gestión de Azure / AWS / Google Cloud
  • Migración a la nube
  • Optimización de licencias
  • Colaboración y comunicaciones unificadas

Gestión Estratégica

  • CIO/CTO virtual dedicado
  • Planificación tecnológica a 3-5 años
  • Presupuestos IT optimizados
  • Evaluación y selección de proveedores
  • Informes ejecutivos mensuales

Proyectos y Mejoras

  • Implementación de nuevas tecnologías
  • Automatización de procesos
  • Integraciones entre sistemas
  • Renovación de equipamiento
  • Optimización de infraestructura

Planes de Outsourcing IT

Elige el nivel de servicio que mejor se adapta a tu empresa. Todos los planes incluyen soporte técnico, monitorización y gestión de incidencias.

Starter

Para pequeñas empresas que necesitan soporte básico

1-15 usuarios
Desde 490€/mes
  • Soporte remoto ilimitado
  • Help Desk en horario laboral
  • Monitorización básica
  • Gestión de backups
  • Mantenimiento preventivo mensual
  • 1 visita presencial/mes incluida
  • Tiempo respuesta: 4h
Solicitar Información
Más Popular

Business

La solución más completa para PYMEs en crecimiento

15-50 usuarios
Desde 990€/mes
  • Todo lo del plan Starter
  • Soporte extendido 8-20h
  • Monitorización proactiva 24/7
  • Ciberseguridad gestionada (EDR)
  • Gestión Microsoft 365/Google
  • Visitas presenciales ilimitadas
  • CIO virtual: 4h/mes
  • Tiempo respuesta: 2h
Solicitar Información

Enterprise

Departamento IT completo externalizado

50+ usuarios
Personalizado
  • Todo lo del plan Business
  • Soporte 24/7/365
  • Técnico dedicado en tus oficinas
  • Ciberseguridad avanzada (SOC)
  • Gestión cloud completa
  • CIO virtual: 16h/mes
  • SLA garantizado 99.9%
  • Tiempo respuesta: 30min
Solicitar Información

* Precios orientativos. Cada propuesta se personaliza según las necesidades específicas de tu empresa.

Proceso de Transición Sin Interrupciones

Metodología probada para una transición suave hacia el outsourcing IT

1

Auditoría Inicial

1-2 semanas

Analizamos tu infraestructura actual, procesos y necesidades específicas del negocio.

2

Plan de Transición

1 semana

Diseñamos un plan detallado de migración con hitos claros y sin interrupciones.

3

Implementación

2-4 semanas

Desplegamos herramientas de gestión, documentamos sistemas y formamos al equipo.

4

Período de Estabilización

4 semanas

Fase de ajuste con soporte reforzado para garantizar una transición sin problemas.

5

Operación Normal

Continuo

Gestión continua con mejora constante, informes periódicos y revisiones trimestrales.

Sectores que Confían en Nosotros

Experiencia gestionando infraestructuras IT en múltiples industrias

Despachos Profesionales
Empresas de Servicios
Comercio y Retail
Construcción e Inmobiliarias
Industria y Fabricación
Sanidad y Clínicas

Preguntas Frecuentes sobre Outsourcing IT

Resolvemos las dudas más comunes sobre externalizar el departamento informático

¿Qué pasa con mi personal IT actual?
El outsourcing IT no significa despedir a nadie. Podemos trabajar en colaboración con tu equipo interno, permitiéndoles enfocarse en proyectos estratégicos mientras nosotros gestionamos el día a día. También ofrecemos formación y certificaciones para tu personal.
¿Cómo garantizáis la confidencialidad de nuestros datos?
Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) estrictos y cumplimos con RGPD e ISO 27001. Nuestro personal está formado en seguridad de la información y realizamos auditorías internas periódicas. Tus datos siempre son tuyos.
¿Qué sucede si queremos volver a internalizar el IT?
No hay problema. Documentamos exhaustivamente todos los sistemas y procesos. En caso de finalización del contrato, realizamos una transición ordenada con transferencia de conocimiento completa. No hay permanencias obligatorias.
¿Podéis gestionar proveedores y licencias existentes?
Sí, actuamos como tu único punto de contacto para todo lo relacionado con IT. Gestionamos proveedores de telecomunicaciones, licencias de software, contratos de mantenimiento de hardware y cualquier servicio tecnológico que necesites.
¿Cómo funcionan las visitas presenciales?
Dependiendo del plan, incluimos visitas presenciales programadas o bajo demanda. Para incidencias que requieren intervención física, nuestro tiempo de desplazamiento en Madrid y alrededores es inferior a 2 horas.
¿Qué diferencia hay entre outsourcing IT y contratar un informático freelance?
Con nosotros obtienes un equipo completo con múltiples especialidades, cobertura garantizada (sin vacaciones ni bajas), herramientas profesionales de gestión, procesos documentados y SLAs contractuales. Un freelance no puede ofrecer esta amplitud ni continuidad.

¿Listo para Tener tu Propio Departamento IT?

Solicita una auditoría gratuita de tu infraestructura y recibe una propuesta personalizada sin compromiso.