CRM significa Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con Clientes). Es el software que usan las empresas para gestionar todas las interacciones con sus clientes y aumentar las ventas.
CRM (Customer Relationship Management) es un sistema de software que permite a las empresas gestionar y analizar las interacciones con clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Su objetivo es mejorar las relaciones comerciales, ayudar a retener clientes y aumentar las ventas.
Las empresas que usan CRM aumentan sus ventas un 29% de media y mejoran la productividad del equipo comercial un 34%.
Todos los datos de clientes, interacciones y oportunidades en un solo lugar accesible para todo el equipo.
Pipeline visual de ventas, seguimiento de oportunidades y previsiones precisas para cerrar más negocios.
Automatiza tareas repetitivas, recordatorios y seguimientos para que tu equipo se enfoque en vender.
Identifica los clientes más rentables, optimiza procesos y reduce costes operativos.
CRM significa Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con Clientes). Es un software que ayuda a las empresas a gestionar todas las interacciones con clientes actuales y potenciales, centralizando información, automatizando procesos y mejorando las ventas.
Un CRM sirve para: centralizar la información de clientes, gestionar el pipeline de ventas, automatizar tareas repetitivas, mejorar el seguimiento de oportunidades, generar informes de ventas y aumentar la productividad del equipo comercial.
Los precios de CRM varían desde versiones gratuitas básicas hasta planes enterprise. Un CRM profesional como Teamleader cuesta desde 37€/mes por usuario, incluyendo CRM, gestión de proyectos y facturación en una sola plataforma.
Para PYMEs españolas, Teamleader es una excelente opción porque combina CRM, gestión de proyectos y facturación en una plataforma. Otras opciones populares son HubSpot, Pipedrive y Zoho CRM.
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